Biography
All sessions by TBA
TBA
16 Apr 2024
09:15 - 09:45
Pullmann Stuttgart Fontana
Entwicklung eines eigenen Chatbots für technische Kundenanfragen
10 Sep 2025
09:00 - 09:30
Conversational AI: Chat‑ und Voicebots im Kundenkontakt
10 Sep 2025
09:30 - 10:00
Self‑Service‑Portale mit KI‑Unterstützung
10 Sep 2025
10:00 -10:30
Predictive Service und proaktive Kundenbetreuung
10 Sep 2025
10:30 - 11:00
Personalisierung im Kundenservice
10 Sep 2025
11:00 - 11:30